ในแต่ละปี ผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีเรียกร้องให้ผู้ที่ถึงกำหนดคืนเงินยื่นแบบอิเล็กทรอนิกส์ก่อนกำหนด แต่เนิ่นๆ เพื่อทำให้นักต้มตุ๋นภาษีพยายามขโมยเงินคืนของคุณได้ยากขึ้น และด้วยวิธีทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อเร่งกระบวนการโอนเงินจากกระทรวงการคลังไปยังบัญชีธนาคารของคุณตอนนี้มีอีกเหตุผลหนึ่งที่ไม่มีใครเห็น แต่ไม่มีใครเห็น: การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ที่พวกเราส่วนใหญ่มาจากที่ไหนก็ไม่รู้ในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์ได้กลืนกินโลก คนฉลาดยังไงก็ไม่กอดหรือจับมือกัน
ส่วนใหญ่สวมหน้ากากโดยเฉพาะเมื่อไปสถานที่ต่างๆ เช่น
Mayo Clinic ไวรัสได้ปิดทุกอย่างตั้งแต่ละครบรอดเวย์และเบสบอล ไปจนถึงโรงเรียนของลูกๆ ของคุณ และสถานที่รับประทานอาหารสุดโปรดของคุณ ผู้คนหลายล้านคนที่ปกติต้องเดินทางไปสำนักงาน 5 วันต่อสัปดาห์ ตอนนี้ถูกพักงาน ถูกไล่ออก หรือทำงานจากที่บ้าน
ซึ่งรวมถึงการดำเนินการของรัฐบาลกลางจำนวนมาก ซึ่งรวมถึง Internal Revenue Service ซึ่งคุณทราบดีอยู่แล้วว่าดำเนินการขอคืนภาษี — บางอย่างเร็วกว่าอย่างอื่น ผู้อ่านรายนี้ก็เหมือนกับหลายๆ คน สามารถใช้เงินคืนภาษีในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนเหล่านี้ได้อย่างแน่นอน เขาเขียน:
“ผมและภรรยาได้ยื่นภาษีของรัฐบาลกลางในปี 2019 ในฐานะการยื่นแบบสมรสร่วมกัน เราส่งสินค้าคืนทางไปรษณีย์เสมอและไม่มีปัญหากับเวลาที่ขยายออกไปในการรับเงินคืน การส่งคืนของเราถูกส่งทางไปรษณีย์เมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2020 ที่ผ่านมา โดยปกติแล้วเราจะได้รับเงินคืนภายในสี่ถึงหกสัปดาห์ และฉันใช้เว็บไซต์ IRS เพื่อติดตามสถานะการส่งคืนของเรา
Insight by Tanium: เอเจนซีกำลังฝึกฝนวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยซอฟต์แวร์และมองเห็นซัพพลายเออร์ได้ดีขึ้น เราพูดคุยกับผู้นำจาก DoD, FDA, GSA, NASA และรัฐเพื่อเปิดเผยว่าหน่วยงานต่าง ๆ ตอบสนองความต้องการในการมองเห็นแนวทางปฏิบัติทางไซเบอร์ของผู้ขายได้อย่างไร
“ตอนนี้เป็นเวลากว่าแปดสัปดาห์แล้ว และเว็บไซต์ IRS ไม่ได้ระบุว่าได้รับแล้วด้วยซ้ำ
ดังนั้นเราจึงถามเพื่อนของเราซึ่งเป็นพนักงานของ IRS ว่ามีอะไรที่เราสามารถทำได้หรือติดต่อได้บ้าง เขาบอกเราว่าต้องใช้เวลา ‘นาน’ เนื่องจาก COVID-19 พนักงานส่วนใหญ่ถูกส่งกลับบ้านเพื่อทำงาน อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่มีอุปกรณ์ (คอมพิวเตอร์ ฯลฯ) ให้ทำสิ่งใดเลย การส่งคืนทางไปรษณีย์กำลังนั่งอยู่ในสำนักงานเพื่อรอการดำเนินการเมื่อพนักงานกลับมา เขาอธิบายว่าเป็นการพักงานที่ได้รับค่าจ้าง ใช่แล้ว เขายังพูดว่า ‘โชคดี!’ ฉันแน่ใจว่านี่จะไม่ช่วยให้เราได้รับการตรวจสอบการกระตุ้นอย่างทันท่วงทีเช่นกัน “ — ไมเคิล ดับบลิว
เช่นเดียวกับหลายสิ่งหลายอย่าง ปัญหาค่อนข้างง่าย ทางออกไม่มาก
บรรทัดล่างคือพนักงาน IRS ที่ทำงานทางไกลสามารถและได้รับการประมวลผลกลับมาอย่างรวดเร็วมาก ฉันได้รับของฉันในไม่กี่วันหลังจากที่มันยื่นทางอิเล็กทรอนิกส์โดยผู้หญิงที่ฉลาดและศักดิ์สิทธิ์ที่ทำภาษีของฉัน
เมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา พนักงาน IRS ประมาณ 10,000 คนถูกขอให้กลับไปทำงานเพื่อช่วยประมวลผลจดหมายที่ยังไม่เปิดนับสิบล้านชิ้น จดหมายที่ยังไม่ได้เปิดนั้นรวมถึงการชำระเงิน การขอคืนภาษีจริง การอ้างสิทธิ์ในการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว และหรือการขอความช่วยเหลือ สหภาพพนักงานกระทรวงการคลังแห่งชาติกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของพนักงานที่กลับมา รวมทั้งจัดหาอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคลให้พวกเขาด้วย
สมาคมผู้จัดการมืออาชีพพูดในนามของผู้จัดการ แหล่งข่าวที่คุ้นเคยกับสถานการณ์กล่าวไว้เช่นนี้ โดยเริ่มจากส่วนที่สองของคำถามของไมเคิล:
“… การตรวจสอบการกระตุ้นเศรษฐกิจกำลังดำเนินการตามที่สื่อรายงานอย่างกว้างขวาง เท่าที่พนักงาน IRS หน่วยงานได้กล่าวว่างานนี้ดำเนินการโดยพนักงานที่ทำงานทางไกลเนื่องจากสามารถทำแบบดิจิทัลได้ สำนักการคลังกำลังจัดพิมพ์เช็คกระดาษ
“การส่งคืนกระดาษถูกเก็บไว้ที่โรงงานของ IRS และความจำเป็นในการดำเนินการส่วนหนึ่งคือสาเหตุที่ IRS เริ่มเรียกคืนพนักงานในสัปดาห์นี้ หน่วยงานอาจมีกรอบเวลาในเรื่องนั้น แต่มันก็ยุติธรรมที่จะบอกว่าฤดูการยื่นเอกสารล่าช้ากว่ากำหนดเพื่อให้พนักงานสามารถพักอาศัยในบ้านเพื่อความปลอดภัยของพวกเขา” พวกเขากล่าว
เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา โทนี่ เรียดดอน ประธานสหภาพพนักงานกระทรวงการคลังแห่งชาติกล่าวว่า “เนื่องจากพนักงาน IRS บางคนอาสาที่จะกลับไปที่วิทยาเขตของ IRS 10 แห่งทั่วประเทศ พวกเขาจึงทำอย่างกระวนกระวายใจ ท่ามกลางข้อกังวลของพวกเขาคือจำนวนพนักงานที่จะอยู่ที่นั่น หากอาคารได้รับการทำความสะอาดและหากมีการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อเพิ่มเติมจะเป็นมาตรฐานในการก้าวไปข้างหน้า พวกเขากังวลเกี่ยวกับการเว้นระยะห่างจากเพื่อนร่วมงาน การขาดแคลนอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคลที่หน่วยงานจัดหาให้ และการปฏิบัติงานในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย ปฏิบัติตามคำแนะนำจาก IRS พนักงานส่วนใหญ่นำผ้าปิดหน้ามาเองที่ซื้อหรือทำที่บ้าน
